La investigación en gestión y organizaciones en México

Estrictamente hablando, nadie debería atreverse a dirigir empresas y organizaciones sin entender la complejidad de los problemas o situaciones que supuestamente debe determinar, o sin dominar los fundamentos conceptuales y métodos aplicados que han sido probados como válidos para la profesión de administrar o dirigir organizaciones. La validez científica se obtiene cuando una práctica profesional produce resultados positivos similares en un buen número de casos (valor estadístico) y en un ámbito determinado de situaciones y contextos.

Pero cuando uno se asoma a las escuelas de administración y de negocios, la primera impresión es que la ciencia les preocupa muy poco. La cosa es aprender —lo más rápidamente posible— las fórmulas y los trucos de la gestión, ser prácticos desde la primera clase, aprender un oficio, y otras boberías. Por eso, no son pocos los alumnos de administración y campos afines que reconocen al final que lo que aprendieron en la universidad es casi nulo, y que desde la primera hasta la última clase vieron casi lo mismo. Pues cómo no, si por la falta de conocimiento serio de las cosas y de una reflexión rigurosa y sistemática de las relaciones entre las variables y los procesos que supuestamente deben «administrar», las clases se convierten en un apilamiento de anécdotas, impresiones personales, percepciones y ocurrencias. También he visto el rostro desencantado de buenos profesores que dejan el salón con la impresión de que sus alumnos de negocios nunca tendrán la disposición de analizar los problemas relacionados con su profesión de una manera seria, sistemática, crítica. ¿De dónde va a surgir un conocimiento y disciplina sólida de la administración en México si esto sigue así?

Por eso celebro este trabajo que coordinan Tirso Suárez y Leonor López, de la Universidad Autónoma de Yucatán, pues han reunido a profesionales con ciencia y conciencia a tejer los avances de un campo crucial para México y para el desarrollo de sus territorios y sus industrias, de sus organizaciones y empresas.

José de la Cerda G.